FAQ Smartwatches Q00110-Q00122

Non ho ricevuto un caricabatterie.
Si prega di contattarci via e -mailriparazione@oozoo.com
La mia connessione Bluetooth è stata persa.
La distanza massima tra lo smartwatch e il telefono accoppiato è di 10-15 metri senza ostacoli. Quando ci sono ostacoli (ad esempio una parete), la distanza massima viene ridotta.
La distanza contamicata non è corretta?
Hai impostato altezza e peso nell'app Dafit? Questo può essere fatto nell'app DAFIT sotto il "profilo". Assicurati che l'orologio non sia troppo sciolto intorno al polso.
Una luce verde lampeggia sul retro dell'orologio.
La luce verde lampeggia quando l'orologio è in modalità di frequenza cardiaca o di monitoraggio della pressione sanguigna. La luce dovrebbe uscire dopo un breve periodo di tempo.
Non sta accadendo? Ripristina l'orologio navigando nella schermata principale e premi a lungo il pulsante Tocco due volte. Quindi scegli "Ripristina".
I messaggi non stanno arrivando allo smartwatch?
Reinstallare l'app Dafit. Nell'app Dafit puoi indicare per canale quali notifiche che si desidera ricevere. Accenderlo e/o spento. Controlla se hai dato l'accesso all'app Dafit per le notifiche di lettura e apertura. Puoi verificarlo sul tuo telefono su "Impostazioni> DAFIT App> Notifiche".
Quando lo smartwatch non funziona, il seguente si applica in tutti i casi:
  1. Ripristina l'orologio premendo a lungo il pulsante Tocco due volte. Quindi scegli "Ripristina".
  2. Reinstallare l'app Dafit.
  3. Elimina/dimentica lo smartwatch dal menu Bluetooth del telefono.
  4. Riconnettiti con l'orologio nell'app Dafit (non tramite il menu Bluetooth).
Lo smartwatch non fa nulla?
Metti l'orologio sul caricabatterie.
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