Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS?

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique en ligne dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, adresse et @mail adresse. Lorsque vous parcourez notre boutique en ligne, nous obtenons aussi automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, afin de nous fournir des informations nous aidant à comprendre le fonctionnement de votre navigateur et de votre système d’exploitation. Marketing par @mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre magasin, les nouveaux produits et autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels afin d’effectuer une transaction, de vérifier votre carte de crédit, de passer une commande, d’organiser une livraison ou de retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et nous utilisions ses informations uniquement pour cette raison spécifique. Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme du marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnons l’occasion de dire non.

Comment retirer mon consentement? Si après votre consentement préalable, vous changez d’avis à tous moments,  vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour le suivie des collections, l’utilisation ou la diffusion de vos information, en nous contactant à webshop@oozoo.com ou en nous envoyant un courrier à : LT B.V., Postbus 4043, 2301 RA LEIDEN, Pays-Bas.

SECTION 3 – DIFFUSION

Nous pouvons communiquer vos informations si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d’utilisation. Paiement: si vous choisissez une passerelle de paiement direct afin de finaliser votre achat, alors Lightspeed recueille vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées par le biais de la Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que pendant la durée nécessaire pour effectuer votre transaction d'achat. Lorsque celle-ci est terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS géré par le PCI Conseil des normes de sécurité, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express and Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique en ligne et ses fournisseurs de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également lire les modalités de service de Lightspeed (https://community.lightspeedhq.com/en/home/terms-of-service) ou  les clauses de confidentialité (https://pdf.lightspeedhq.com/privacy-policies/LIGHTSPEED_PRIVACY_POLICY_English.pdf).

SECTION 4 – SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueillent, n’utilisent et ne diffuseront vos renseignements que dans la mesure du nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeur d’opération de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité à l’égard des renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la façon dont vos renseignements personnels seront traités par ces fournisseurs. Spécifiquement, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Ainsi, si vous décidez de conclure une transaction qui implique les services d'un tiers fournisseur de services, vos renseignements seront alors assujettis aux lois du lieu où le fournisseur de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris la Patriot Act; Une fois que vous quittez notre site d’achat en ligne ou que vous êtes redirigé vers un site internet ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou les Conditions d’utilisation de notre site internet.

Liens : lorsque vous cliquez sur des liens présent sur notre site internet, ils peuvent vous diriger hors de notre site internet. Nous ne sommes pas responsable des pratiques de confidentialité de d’autres sites internet et nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.

SECTION 5 – SECURITE

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les pratiques exemplaires de l’industrie pour nous assurer qu’ils ne soient pas perdus de façon inapproprié, utilisés de façon abusive, accessible, divulgués , altérés ou détruits. Si vous nous communiquez avec votre carte de crédit des informations, ces informations sont cryptées à l’aide de la technologie SSL Secure Socket Layer et stocké avec un cryptage AES-256. Cependant aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique est sécurisée a 100%.

SECTION 6 – COOKIES

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi sur notre site Web. Un cookie est un petit fichier texte enregistré qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou Smartphone lorsque vous visitez notre site internet pour la première fois. Nous utilisons des cookies fonctionnels afin de nous assurer que notre site internet fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour que le site fonctionne correctement et pour l’optimiser. Les cookies analytiques sont utilisés pour collecter des statistiques d’utilisation du site, afin que nous puissions l’optimiser. Enfin, nous plaçons des cookies de suivi qui suivent votre comportement de navigation afin que nous puissions offrir un contenu adapté et des publicités personnalisées. Lors de votre première visite sur notre site internet, nous vous avons déjà informé de ces cookies et nous vous avons demandé l’autorisation de les placer. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur internet pour qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Des cookies sont également placés sur ce site Web par des sociétés tierces. Il s’agit par exemple des annonceurs et/ou des entreprises de médias sociaux.

SECTION 7 - AGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement aux personnes mineures dont vous avez la charge d’utiliser ce site.

 

SECTION 8 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENCIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur dès leurs mise en ligne sur le site internet. Si nous apportons des changements importants a cette politique de confidentialité, nous vous s’informerons de cette mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles conditions, le cas échéant, nous l’utilisons et/ou les divulguons. Si notre boutique en ligne est acquis ou si il y a fusion avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des renseignements personnels que nous détenons sur vous, déposer une réclamation ou si vous souhaitez simplement plus d’information, contacter nous par @mail sur webshop@oozoo.com ou par courrier a l’adresse LT B.V., PO box 4043, 2301 RA LEIDEN, Pays Bas.